Saber escuchar involucra varios aspectos.
Según Roberto: escuchar no solo es oír, sino captar el mensaje porque oír es solo captar el sonido sin entenderlo o analizarlo, pero escuchar es algo muy diferente , pues involucra entender el mensaje.
Saber escuchar tiene ventajas ya que se ha demostrado que aprendemos nuevo vocabulario de manera involuntaria al escuchar a alguien y según algunos científicos pasamos el 55% de nuestra vida escuchando.
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